COS’È L’U.R.P.
L’U.R.P. – Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Strangolagalli è stato istituito dall’articolo 13 del Regolamento sull’ordinamento degli uffici e dei servizi, approvato con deliberazione della Giunta comunale 29 gennaio 2001, n. 6.
L’attività dell’U.R.P. è indirizzata ai cittadini singoli e associati ed è informata ai seguenti criteri:
- garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni;
- agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l’informazione sulle strutture e sui compiti del Comune;
- promuovere l’adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
- attuare, mediante l’ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
- garantire la reciproca informazione fra l’U.R.P. e le altre strutture operanti nel Comune, nonché fra gli UU.RR.PP. delle varie Amministrazioni.
Responsabile del servizio
Roberto De Vellis
Responsabile del procedimento
Tomassi Cesare
Recapiti
- Telefono: 0775 978738 – 0775 978204
- Fax: 0775 978447
- Indirizzo: via Municipio, n. 5